Возврат товара

Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с законодательством Республики Беларусь, включая Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

1. Продавец

ИП Фёдоров И.А., УНП 193087830.

Юридический адрес: г. Минск, ул. Куприянова, д. 17.

2. Товар надлежащего качества

Покупатель вправе обратиться по вопросу обмена или возврата товара надлежащего качества в сроки и порядке, предусмотренные законодательством. Товар должен сохранить потребительские свойства, товарный вид, упаковку, ярлыки и документы, подтверждающие покупку, если такие документы выдавались.

3. Товар ненадлежащего качества

При обнаружении недостатков покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Республики Беларусь. Рекомендуется сохранить упаковку, документы и не использовать товар при наличии явных повреждений.

4. Проверка при получении

Покупателю рекомендуется проверить комплектацию, внешний вид и целостность товара при получении. Если товар доставлен службой доставки, повреждения упаковки желательно зафиксировать сразу.

5. Как обратиться

Для рассмотрения вопроса по возврату или обмену необходимо связаться с продавцом и сообщить номер заказа, имя покупателя, телефон и причину обращения.

6. Сроки рассмотрения

Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.